Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors d’une réservation, d’un contact ou d’une candidature.

Données personnelles

• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Préférences de réservation et demandes spéciales
• Historique de communication avec notre équipe
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des tiers)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services de compagnonnage
• Traiter les réservations et organiser les rendez-vous
• Communiquer avec vous au sujet de nos services
• Assurer la sécurité de toutes les parties
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

• Avec les compagnes si nécessaire pour le service
• Avec des prestataires nous assistant dans l’exploitation
• Lorsque la loi l’exige ou pour protéger droits et sécurité
• Dans le cadre d’un transfert ou d’une cession d’activité

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Aucun moyen de transmission n’est toutefois garanti à 100 %.

5. Conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter la loi. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.

6. Vos droits

Selon la loi applicable, vous disposez notamment du droit de :

• Accéder à vos données et en obtenir une copie
• Rectifier des informations inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer ou limiter certains traitements
• Bénéficier de la portabilité des données, le cas échéant

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre navigation et comprendre l’usage du site. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

8. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées hors de votre pays. Nous assurons des garanties appropriées pour ces transferts.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification importante sera annoncée sur le site avec la nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique ou nos pratiques de données, contactez-nous :